如何以最佳方式處理簡報後的問答時段

簡報中最可怕的部分之一就是 Q & A。您可能會覺得該部分幾乎無法準備。但是，有一些方法可以確保 Q & A 盡可能順利進行。因此，為了充分利用您的問與答，請查看我們以下的指南，瞭解如何以最佳方式處理簡報後的問與答！

訂立規則

在您的簡報開始時，最好設定一些提問的基本規則。您可以允許聽眾在簡報過程中提問，或者請他們等到簡報結束時再提問。這兩種選擇都有好處。如果您允許聽眾在簡報過程中提問，這意味著他們的任何困惑都可以立即得到解決。這樣他們就可以將注意力放回您的簡報上，而不會一直思考某一方面的問題。

但是，請觀眾等到您的簡報結束時再提問，可以讓您不會分心而忘記您的簡報。這也可確保您不會因為提問時間太長而無法完成簡報。總而言之，這真的取決於簡報本身和主持人的喜好。

聽完整個問題

如何最好地處理 Q & A 時段的另一個小訣竅是真正聽完整個問題。聆聽整個問題可以確保您完全瞭解問題，而不會因為打斷觀眾的發言而回答錯誤的問題。即使問題看起來咄咄逼人或粗魯無禮，也只要等到他們問完，然後再回答問題。此外，如果問題看起來很棘手或令人困惑，等待聽完整個問題可以讓您有更多時間準備回應。

向聽眾重複問題

主持人可能會犯的一個習慣是，在問與答的過程中忽略其他聽眾，而只專注於提出問題的人。有一個方法可以確保您不會這樣做，那就是向全體聽眾大聲重複問題。這樣做可以確保每個人都聽到問題，並將注意力集中在問題上。此外，重複問題可讓您有更多時間思考問題本身並形成回應。最後，在重複問題之後，開始您的回答，同時持續環顧整個房間。這證明您正在與所有聽眾接觸。

深思熟慮地回答問題

回答問題時，請務必提供您能想到的最清楚、最簡潔的答案。首先，確定您對問題有正確的答案。如果您相信自己有正確答案，請繼續回答。但如果沒有，只要告訴他們您不確定，然後再給他們答覆。接下來，嘗試只回答手邊的問題。儘管這個問題可能與許多其他事情有關，但請盡量避免自己陷入對一個問題的冗長討論。最後，請務必跟進提出問題的人，以確保他們瞭解答案，不再感到困惑。

如果您沒有答案，請坦誠相告

如果在 Q & A 期間遇到棘手的問題，而您沒有答案，就老實回答。編造答案對您和觀眾都沒有好處。相反，您應該直截了當、誠實地告訴聽眾您不知道。但是，不要到此為止。告訴聽眾您完全打算找到答案，並且會回覆他們。在簡報結束後，迅速安排與觀眾交換聯絡資訊，以便您可以將問題的答案以後續電子郵件的方式寄給他們。

鼓勵進一步發問

從時間上來看，簡報活動有時會過得非常快。因此，為了讓每個人都能提問，請務必鼓勵大家透過電子郵件、電話或任何您喜歡的溝通方式進一步提問。首先，這表示您認可您的聽眾，並相信他們所有的問題都很重要。其次，這可以讓您教導聽眾更多關於這個主題的知識。您有機會進一步與大眾接觸，幫助他們學習，這是非常好的！

既然您已經知道如何最好地處理簡報後的問與答時段，就沒有必要再為此而緊張！反之，您可以將焦點放在簡報的其他重要方面，例如您的演講技巧或簡報設計。

如果您仍在尋找更多的問與答技巧，Witt Communications 將為您提供更多！

Reference: https://www.mycism.com/2019/07/how-to-best-handle-the-q-a-period-after-a-presentation/

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